Служба сервиса

Шеф-монтажные работы:

Данный вид работ является самым ответственным этапом при планировании производственного процесса. Этот этап является определяющим в надежной и безотказной работе оборудования.

Шеф-монтажные работы приобретенного Вами оборудования выполняются на Вашем предприятии в любом регионе РФ. Для максимально эффективного использования оборудования, в период проведения данных работ, проводится обучение Вашего обслуживающего персонала.

Инструктаж специалистов Заказчика:

Данная услуга позволит сократить срок освоения оборудования Вашими специалистами и позволит получить полностью обученный и квалифицированный персонал в короткие сроки. Инструктаж Вашего персонала может проводиться на территории нашего сервисного центра либо непосредственно на территории Вашего предприятии.

Гарантийное обслуживание:

В рамках гарантийного обслуживания оборудования наша компания берет на себя всю ответственность за обеспечение Вашего производства необходимой технической поддержкой, а так же, в случае необходимости, нужными запасными частями. Мы готовы устранить любую неисправность оборудования в максимально сжатые сроки для обеспечения Вашего производства бесперебойным выпуском продукции.

Техническая документация:

Мы производим качественный перевод технической документации, инструкций по эксплуатации оборудования, инструкций по настройке узлов и агрегатов, электрических схем и других технических документов.

Мы осуществим для Вас перевод с любого из иностранных языков на русский и обратно по минимальным ценам и в кратчайшие сроки. Мы гарантируем, что оформление и формат Вашего документа останутся без изменений!


Сегодня наша компания располагает большой базой технической документации на многие виды зарубежного и отечественного оборудования. По Вашей заявке мы готовы предоставить всю необходимую техническую документацию на оборудование.

Послегарантийное обслуживание:

Для постоянного поддержания Вашего оборудования в рабочем состоянии мы готовы производить его полное сервисное обслуживание (диагностику, настройку, плановый и внеплановый ремонты и т.п.). Все профилактические и ремонтные работы оборудования выполняются на территории Вашего производства в любом регионе РФ.



Для обеспечения более качественного сервисного обслуживания всего спектра поставляемого оборудования, компания ООО «КАМИ-Металл» заключила договор о предоставлении всех вышеперечисленных услуг с крупнейшим в России и странах СНГ сервисным центром промышленного оборудования — компанией ООО «Станкомастер».

Сегодня в штате сервисного цента «Станкомастер» работают более 50 специалистов в числе которых 35 аттестованных наладчиков и инженеров наладчиков с большим запасом практических знаний по вводу в эксплуатацию производственного оборудования, ремонту и сервисному обслуживанию.

Подробнее:

тел./факс: (495) 663-33-63

www: stanki-remont.ru

Так же вы можете заполнить и отправить заявку в режиме он-лайн. отправить с сайта

Услуги

Заказ полотен ленточных пил «KATEZIS», «Rixagen» - компания «Ками-Метал» предлагает изготовление полотен ленточных пил, требуемых размеров.

Отдел сервиса - шеф-монтажные работы, сервисные работы.

Мы стараемся сделать все, чтобы вы могли не только приобрести у нас металлорежущие станки и оборудование, но и получить любую помощь, необходимую для его нормальной работы. Если вы всерьез задумались о приобретении металлорежущего оборудования, то для начала вам стоит обратиться в наш отдел продаж. Квалифицированные менеджеры помогут вам разобраться в ассортименте металлорежущих станков, познакомят с технологическими особенностями станков и продемонстрируют их в выставочном зале или видеозапись их работы, сформируют наиболее приемлемый для вашего предприятия вариант.

Вы уже являетесь нашим клиентом? Тогда вы можете обратиться в службу сервиса компании, состоящую из квалифицированных инженеров-наладчиков. Они проведут пуско-наладку приобретенного вами металлорежущего оборудования, обеспечат его гарантийное и послегарантийное обслуживание.Если же за время пользования нашим металлорежущими станками вы обнаружили дефект или неисправность в его работе, смело обращайтесь в наш отдел рекламаций - в кратчайшие сроки мы рассмотрим вашу претензию, проанализируем и оперативно устраним все выявленные неисправности, произошедшие по вине завода-изготовителя.

После того как вы сформируете у нас заказ и совершите покупку, у вас неизбежно возникнет необходимость доставить приобретенные металлорежущие станки на свое предприятие. В этом Вам на помощь придет группа отгрузки компании, которая проследит за формированием на складе вашего заказа на металлорежущее оборудование и инструмент и организует доставку удобным для Вас видом транспорта.

На все поставляемые металлорежущие станки и оборудование «Ками-металл» устанавливает гарантию в течение 1 года. При постановке сложного металлорежущего оборудования возможно обучение вашего персонала. Наш Сервис-Центр поможет решить любые проблемы по гарантийному и послегарантийному обслуживанию, по проведению пусконаладочных работ, доставке на место и доукомплектованию ваших металлорежущих станков.

Rambler's Top100